Informativa sulla privacy

Ultima modifica: 28/06/2020

La seguente informativa sulla privacy (“informativa“, “informativa sulla privacy“), mira a spiegare all’utente come Samareline Limited, (“società“, “noi“, “nostra“, “nostro”) raccoglie e protegge le informazioni personali che l’utente (“utente“,”tu” o “tuo“) fornisce durante la visita e l’utilizzo di il sito (“sito”), servizi e applicazioni (collettivamente, i “servizi).

In questa informativa, l’informazione fornita dall’utente è talvolta definita “dati personali” o “informazioni personali“. A volte potremmo anche riferirci collettivamente al trattamento, alla raccolta, alla protezione e alla conservazione delle informazioni personali dell’utente come “trattamento” di tali informazioni personali.

1. Che dati personali raccogliamo

Durante la visita dell’utente al sito, potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

• Numero di telefono ed e-mail dell’utente.
• Indirizzo IP e marca temporale del dispositivo dell’utente.
• Informazioni sul dispositivo dell’utente, tipo di browser e sistema operativo.
• URL di referral che sono eventualmente stati usati dall’utente per connettersi al nostro sito.
• Dati del profilo inerenti alle date di registrazione e di cancellazione della registrazione dell’utente sul nostro sito.

2. Perchè raccogliamo i dati degli utenti

Raccogliamo i dati per diversi motivi:

• Per fornire, operare e mantenere i nostri servizi inclusa la fornitura dell’accesso all’account utente.
• Per elaborare, effettuare e fare seguito alle transazioni e richieste di prodotti, servizi, supporto e informazione.
• Per verificare l’autorizzazione dell’utente ad entrare e utilizzare i nostri servizi.
• Per meglio capire le necessità dei nostri utenti.
• Per migliorare i nostri servizi e prodotti.
• Per identificare e prevenire frodi.
• Per inviare email promozionali agli utenti contenenti informazioni che pensiamo possano interessare.
• Per contattare i nostri utenti, al fine di compilare questionari e partecipare in altri tipi di ricerche di mercato.
• Per personalizzare il nostro sito in base al comportamento online dell’utente e alle sue preferenze personali.
• Ai fini della conformità, inclusa l’applicazione dei nostri Termini o di altri diritti legali, o come potrebbe essere richiesto dalle leggi e dai regolamenti applicabili o richiesto da qualsiasi processo giudiziario o agenzia governativa.

Ci impegniamo a raccogliere dati personali che sono fondamentali per i suddetti obiettivi e a conservare queste informazioni non più a lungo di quanto ragionevolmente richiesto. Conserveremo le informazioni personali dell’utente fino al raggiungimento degli obiettivi previsti in questa informativa sulla privacy o più a lungo, se richiesto dalla legge. Dopo la terminazione di questo periodo, tutti i dati verranno cancellati in maniera definitiva.

In caso l’utente non desideri continuare a ricevere informazioni/e-mail dalla società, è possibile cancellare la propria iscrizione cliccando sul link nell’e-mail ricevuta.

3. Basi giuridiche del trattamento dati personali

Utilizziamo le informazioni personali dell’utente per le finalità sopra indicate per via di: (a) consenso espresso dell’utente; (b) un accordo con l’utente; (c) i nostri legittimi interessi nella consegna effettiva del nostro sito; (d) i nostri interessi legittimi nel funzionamento efficace e lecito del nostro sito, purché tali interessi non siano superati dagli interessi dell’utente; (e) gli obblighi legali e regolamentari a cui siamo soggetti, come l’archiviazione dei registri a fini fiscali o la fornitura di informazioni a un ente pubblico o alle forze dell’ordine.

4. La nostra politica sui cookie

Un cookie è un piccolo file composto da lettere e numeri che memorizziamo sul browser dell’utente o sul disco rigido del suo computer o tablet o dispositivo mobile, in seguito alla sua autorizzazione. I cookie contengono informazioni che vengono trasferite sul disco rigido del computer dell’utente. Un file cookie è memorizzato nel browser web dell’utente e consente al sito o a terzi di riconoscerlo e rendere la sua prossima visita più semplice e il sito più utile.

Una volta consentito al nostro sito di utilizzare i cookie, l’utente accetta anche l’utilizzo dei dati raccolti sul suo comportamento online (analisi del traffico web, le pagine web su cui l’utente trascorre più tempo e i siti web che visita).

I dati che raccogliamo utilizzando i cookie vengono utilizzati per personalizzare il nostro sito in base alle esigenze dell’utente. Dopo aver utilizzato i dati per l’analisi statistica, i dati vengono completamente rimossi dai nostri sistemi.

Si noti che i cookie non ci consentono in alcun modo di ottenere il controllo sul computer dell’utente. Sono strettamente utilizzati per monitorare quali pagine l’utente ritiene utili e quali no, in modo da poter offrire un’esperienza migliore.

Per disabilitare i cookie, accedere alle impostazioni del proprio browser. Il blocco di tutti i cookie avrà, tuttavia, un impatto negativo sull’usabilità di molti siti web. Si prega di notare che, in caso in cui si scelga di non accettare i cookie, alcune funzionalità e la personalizzazione dei nostri servizi potrebbero smettere di funzionare.

5. I tuoi diritti relativi alle informazioni personali

Ai sensi delle leggi applicabili sulla protezione dei dati, l’utente potrebbe avere una serie di diritti (soggetti a determinate condizioni) sulle informazioni. Ulteriori informazioni e consulenze sui propri diritti possono essere ottenute dal regolatore della protezione dei dati nella propria giurisdizione. Si può richiedere di esercitare uno qualsiasi di questi diritti contattandoci.

• Il diritto di opporsi al trattamento. L’utente potrebbe avere il diritto di opporsi a determinati tipi di trattamento, inclusa l’elaborazione per il marketing diretto (ad esempio ricevere e-mail da parte nostra per la presentazione di altri servizi che riteniamo possano interessargli o di essere contattato con diverse potenziali opportunità).
• Il diritto di essere informato. L’utente potrebbe avere il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo le sue informazioni e sui propri diritti. Questo è il motivo per cui forniamo agli utenti le informazioni contenute in questa informativa.
• Il diritto di accesso. L’utente potrebbe avere il diritto di richiedere l’accesso a parti specifiche delle proprie informazioni da noi raccolte e ad alcune altre informazioni (simili a quelle fornite nella presente informativa sulla privacy).
• Diritto di rettifica. L’utente potrebbe avere il diritto di rettificare le proprie informazioni, in caso quest’ultime risultino inaccurate o incomplete. L’utente può richiedere di rettificare eventuali errori nelle informazioni in nostro possesso.
• Diritto alla cancellazione/diritto all’oblio. Salvo determinate eccezioni, questo diritto consente di richiedere la cancellazione o la rimozione delle informazioni dell’utente in nostro possesso.
• Diritto di limitazione del trattamento dei dati. L’utente potrebbe avere il diritto di “bloccare” o sopprimere l’ulteriore utilizzo delle proprie informazioni. Se il trattamento dei dati viene limitato ai sensi di questi diritti, potremo ancora conservare le informazioni sull’utente, ma non potremmo utilizzarle ulteriormente. Manteniamo elenchi di persone che hanno richiesto la “limitazione” del trattamento delle loro informazioni per garantire che la restrizione venga rispettata in futuro.
• Il diritto alla portabilità dei dati. L’utente potrebbe avere il diritto di ottenere e riutilizzare le proprie informazioni per scopi personali attraverso diversi servizi. Ad esempio, se si decide di passare a un nuovo fornitore. Tuttavia, questo non è un diritto generale ed esistono alcune eccezioni.
• Il diritto di proporre un reclamo. L’utente potrebbe avere il diritto di proporre un reclamo al regolatore nazionale per la protezione dei dati del suo Paese sulla modalità secondo la quale gestiamo o trattiamo le sue informazioni.
• Il diritto di revocare il proprio consenso. Se il trattamento dei dati personali si basa sul consenso dell’utente, quest’ultimo ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento (in questo caso, ciò non presuppone che qualsiasi precedente elaborazione dei suddetti dati da noi effettuata sia illegale). L’utente può revocare il proprio consenso al trattamento delle proprie informazioni in qualsiasi momento.

È importante che le informazioni personali dell’utente in nostro possesso siano accurate e aggiornate. Preghiamo i nostri utenti di informarci nel caso di modifiche ai propri i dati personali durante il periodo in cui gli stessi sono in nostro possesso.

6. Salvaguardia e protezione delle informazioni personali

La società si impegna a proteggere i dati degli utenti e a mantenerli riservati. La società ha preso tutte le misure necessarie per prevenire il furto di dati, l’accesso non autorizzato e la divulgazione implementando le ultime tecnologie e software, che ci aiutano a salvaguardare tutte le informazioni che raccogliamo online.

In conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati, abbiamo sviluppato procedure di sicurezza per far fronte a qualsiasi sospetta violazione dei dati personali. Informeremo l’utente e qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile di una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.

Non siamo responsabili della sicurezza di eventuali applicazioni e servizi di parti terze indipendenti o dei dati che tali applicazioni e servizi di terze parti potrebbero raccogliere sull’utente. Per informazioni su come queste parti terze garantiscono la sicurezza delle informazioni degli utenti, rivolgersi a loro stessi.

7. Divulgazione di informazioni personali

Potremmo essere tenuti a divulgare i dati personali di un utente a determinate autorità o altre terze parti secondo le leggi applicabili, ad esempio, alle forze dell’ordine nei Paesi in cui operiamo o terze parti che operano in nostra vece. Potremmo anche divulgare e elaborare i dati personali dell’utente in conformità con la legge applicabile per difendere gli interessi legittimi della società, ad esempio, in procedimenti legali o in relazione a richieste e dichiarazioni governative.

In caso di vendita, acquisto, fusione o riorganizzazione delle nostre attività in determinati Paesi, si potrebbe verificare la divulgazione di dati personali a potenziali acquirenti e loro consulenti o la ricezione di dati personali da parte dei venditori e dei loro consulenti.

8. Opzioni e modifiche delle informazioni

Nelle nostre e-mail di marketing esiste un opzione per annullare la ricezione di ulteriori e-mail di marketing. Nonostante questo, potremmo ancora inviare all’utente e-mail che non sono relazionate al marketing. Le e-mail non di marketing possono includere informazioni sull’account dell’utente e sulla relazione commerciale con la società. Possono anche includere richieste di partecipazione a sondaggi relativi all’utilizzo dei servizi e livello di soddisfazione.

Per richieste sulle proprie informazioni personali contattarci tramite la nostra email: . È possibile richiedere di modificare le scelte di contatto o le preferenze di marketing e di aggiornare, accedere, eliminare o apportare altre modifiche alle informazioni personali o ai contenuti pubblicati sui servizi, in linea con i diritti di cui sopra. Potremmo non soddisfare tutte queste richieste, se non richiesto dalla legge.

Al di lá delle opzioni fornite da noi e altri, come ulteriormente indicato in questa informativa, esistono molti modi in cui i segnali del browser (incluso “Do Not Track” o “DNT”) e meccanismi simili possono indicare la scelta dell’utente di disabilitare il tracciamento. Noi potremmo non essere a conoscenza né rispettare tutti questi meccanismi. Piuttosto, è possibile utilizzare una gamma di altri strumenti per controllare la raccolta e l’utilizzo dei dati, inclusi i controlli descritti in questa informativa.

9. Trasferimento internazionale di informazioni personali

Potremmo fornire prodotti e servizi utilizzando risorse e server situati in vari Paesi del mondo. Laddove le informazioni personali dell’utente vengano trasferite dall’interno dell’UE al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), vengono messe in atto misure di sicurezza e garanzie adeguate per proteggere le informazioni. Ci assicuriamo che tutti i trasferimenti delle informazioni siano conformi alla legge applicabile sulla protezione dei dati, e che vengano eseguiti secondo le nostre istruzioni.

10. Link ad altri siti web

Il nostro sito contiene link che conducono ad altri siti web. Una volta che l’utente clicca su uno di questi link, la società non è più ritenuta responsabile per i suoi dati personali e per la loro riservatezza. La visita a questi siti non è sottoposta a questa  informativa sulla privacy. Invitiamo gli utenti a consultare la documentazione sulla privacy del sito web che visita a partire dal nostro sito.

11. Esclusione di responsabilità

La società declina ogni responsabilità per eventuali costi, spese, perdita di profitti, danni alla reputazione, danni, responsabilità o qualsiasi altra forma di perdita o danno che si possa subire a seguito alla decisione di fornirci dei dati personali. Questa esclusione di responsabilità non si applica agli utenti di giurisdizioni in cui tali esclusioni di responsabilità non sono consentite.

12. Modifiche a questa informativa sulla privacy

La società ha il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, tramite la pubblicazione di una versione aggiornata dell’informativa sul sito. Nel caso in cui la versione aggiornata includa modifiche sostanziali, queste modifiche entreranno in vigore immediatamente e verrà indicata la data dell’aggiornamento sulla parte superiore. Si consiglia di visitare periodicamente questa pagina per rimanere informati sugli aggiornamenti. L’uso del sito da parte dell’utente in seguito a queste modifiche rappresenta di per sè l’accettazione delle stesse.

13. Separabilità

Se una qualsiasi disposizione della presente informativa sulla privacy è vietata dalla legge o ritenuta inapplicabile, tale disposizione sarà recisa, restando inalterate le restanti disposizioni del presente documento. La presente informativa continuerà in vigore come se tale disposizione non applicabile non ne avesse mai costituito parte.

14. Informazioni di contatto

Qualsiasi questione relativa ai dati personali forniti, comprese le richieste di accesso, correzione o rimozione dei dati personali, deve essere indirizzata a:

La società non garantisce un limite temporale per la risposta, ma farà tutto il possibile per rispondere entro cinque (5) giorni lavorativi.