Politique de confidentialité
Dernière mise à jour le: 28/06/2020
Cette politique de confidentialité (“Policy”, “Privacy Policy”) vous aidera à comprendre comment Samaraeline Limited (“Company”, “moi”, “nous”, “notre”) recueille et protège les informations personnelles que vous en tant qu’utilisateur (« utilisateur, » « vous, » ou « votre« ) nous fournissent lorsque vous visitez et utilisez le site ( » Site « ), les services et les applications (collectivement, les » Services « ).
Dans cette politique de confidentialité, vos informations sont parfois appelées “données personnelles” ou “informations personnelles”. Nous pouvons également parfois désigner collectivement le traitement, la collecte, la protection et la conservation de vos informations personnelles comme “traitement” de ces informations personnelles.
- Quelles données personnelles nous collectons
Lorsque vous visitez le site Web, nous pouvons collecter les données suivantes:
- Votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
- Votre adresse IP et les horodatages de votre appareil.
- Les informations sur votre appareil, votre type de navigateur, votre système d’exploitation.
- Les URLs de référence que vous avez utilisées pour vous connecter à notre site.
- Profil de données concernant votre inscription et l’annulation des dates d’inscription sur notre Site.
- Pourquoi nous collectons vos données
Nous collectons vos données pour plusieurs raisons:
- Pour fournir, exploiter et maintenir nos Services, y compris fournir un accès à votre compte.
- Pour traiter, exécuter et suivre les transactions et les demandes de produits, de services, de support et d’informations.
- Pour vérifier votre autorisation d’entrer et d’utilisation de nos Services.
- Pour mieux comprendre vos besoins.
- Pour améliorer nos services et produits.
- Pour détecter et prévenir la fraude.
- Pour vous envoyer des e-mails contenant les informations que nous pensons que vous trouverez intéressant.
- Pour vous contacter afin de remplir des sondages et participer à d’autres types d’études de marché.
- Pour personnaliser notre Site en fonction de votre comportement en ligne et vos préférences personnelles.
- À des fins de conformité, y compris l’application de nos Termes, ou d’autres droits légaux, ou comme cela peut être requis par les lois et règlements applicables ou demandé par tout processus judiciaire ou organisme gouvernemental.
Nous essayons de collecter des données personnelles qui sont importantes aux fins spécifiées ci-dessus et essayons de stocker ces informations pas plus longtemps que raisonnablement nécessaire. Nous conserverons vos données personnelles jusqu’à ce que nous atteignions nos objectifs tels que définis dans la présente Politique de Confidentialité ou plus longtemps si la loi l’exige. Après l’expiration de cette période, toutes les données seront supprimées et retirés..
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’informations / e-mails de la part de la Société, vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien dans le message que vous recevez par e-mail.
- Les Fondements Juridiques du Traitement des Informations Personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins décrites ci-dessus en raison: (a) de votre consentement exprimé; (b) conclure un accord avec vous; (c) nos intérêts légitimes dans la desserve efficace de notre Site; (d) nos intérêts légitimes dans le fonctionnement efficace et licite de notre Site tant que ces intérêts ne sont pas compensés par vos intérêts; (e) les obligations légales et réglementaires auxquelles nous sommes soumis, telles que la tenue de registres à des fins fiscales ou la fourniture d’informations à un organisme public ou à un organisme d’application de la loi.
- Notre politique en matière de cookies
Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou le disque dur de votre ordinateur ou tablette ou appareil mobile, si vous êtes d’accord. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur. Un fichier cookie est stocké dans votre navigateur Web et permet au Site ou à un tiers de vous reconnaître et de rendre votre prochaine visite plus facile et le Site plus utile pour vous.
Une fois que vous acceptez d’autoriser notre Site à utiliser les cookies, vous acceptez également d’utiliser les données qu’il recueille concernant votre comportement en ligne (analyser le trafic web, les pages web sur lesquelles vous passez le plus de temps et les sites Web que vous visitez).
Les données que nous collectons en utilisant les cookies sont utilisées pour personnaliser notre site selon vos besoins. Après avoir utilisé les données pour l’analyse statistique, les données sont complètement supprimées de nos systèmes.
Veuillez noter que les cookies ne nous permettent en aucun cas de prendre le contrôle de votre ordinateur. Ils sont strictement utilisés pour surveiller les pages que vous trouvez utiles et que vous ne le faites pas afin que nous puissions fournir une meilleure expérience pour vous.
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- Vos droits concernant les informations personnelles
Sous réserve des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez disposer d’un certain nombre de droits (sous réserve de certaines conditions) en ce qui concerne vos informations. De plus amples informations et des conseils sur vos droits peuvent être obtenus auprès du régulateur de la protection des données de votre juridiction. Vous pouvez demander à exercer l’un de ces droits en nous contactant.
- Le droit de s’opposer au traitement. Vous pouvez avoir le droit de vous opposer à certains types de traitement, y compris le traitement pour le marketing direct (c’est-à-dire recevoir des e-mails de notre part vous informant d’autres services qui, selon nous, pourraient vous intéresser ou être contacté avec diverses opportunités potentielles).
- Le droit d’être informé. Vous pouvez avoir le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos informations et vos droits. C’est pourquoi nous vous fournissons les informations contenues dans cette Politique.
- Le droit d’accès. Vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux éléments spécifiques de vos informations que nous avons collectés et à certaines autres informations (similaires à celles fournies dans la présente Politique de Confidentialité).
- Le droit de rectification. Vous pouvez avoir le droit de faire corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes. Vous pouvez demander que nous rectifions toute erreur dans les informations que nous détenons.
- Le droit à l’effacement / à la suppression. Sous réserve de certaines exceptions, ce droit vous permet de demander la suppression ou la révocation de vos informations que nous détenons.
- Le droit de restreindre le traitement. Vous pouvez avoir le droit de « bloquer » ou de supprimer toute utilisation ultérieure de vos informations. Lorsque le traitement est limité en vertu de ces droits, nous pouvons toujours conserver vos informations, mais ne les utiliserons pas davantage. Nous conservons des listes de personnes qui ont demandé que l’utilisation ultérieure de leurs informations soit «bloquée» pour s’assurer que la restriction est respectée à l’avenir.
- Le droit à la portabilité des données. Vous pouvez avoir le droit d’obtenir et de réutiliser vos informations à vos propres fins dans différents services. Par exemple, si vous décidez de passer à un nouveau prestataire. Ce n’est cependant pas un droit général et il y a des exceptions.
- Le droit de déposer une plainte. Vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte concernant la façon dont nous traitons ou manipulons vos informations auprès de votre organisme national de protection des données
- Le droit de retirer son consentement. Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (bien que si vous le faites, cela ne signifie pas que tout ce que nous avons fait avec vos données personnelles avec votre consentement jusqu’à ce point est illégal). Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos informations à tout moment.
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent pendant la période pour laquelle nous les détenons.
- Protection et sécurisation des informations personnelles
La société s’engage à sécuriser vos données et à les garder confidentielles. La société a fait tout ce qui était en son pouvoir pour empêcher le vol de données, l’accès non autorisé et la divulgation en mettant en œuvre les dernières technologies et logiciels, qui nous aident à protéger toutes les informations que nous collectons en ligne.
Conformément au règlement général sur la protection des données, nous avons développé des procédures de sécurité pour faire face à toute violation présumée des données personnelles. Nous vous informerons ainsi que tout organisme de réglementation compétent d’une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des applications et des services de tiers indépendants ou des données que ces applications et services de tiers peuvent collecter à votre sujet. Veuillez demander à ces tiers comment ils protègent vos données.
- Divulgation de renseignements personnels
Nous pouvons être contraints de divulguer vos données personnelles conformément aux lois applicables à certaines autorités ou à d’autres tiers, par exemple, aux organismes chargés de l’application des lois dans les pays où nous opérons ou des tiers agissent en notre nom . Nous pouvons également divulguer et traiter vos données personnelles conformément à la loi applicable pour défendre les intérêts légitimes de la Société, par exemple, dans le cadre de procédures judiciaires ou dans le cadre de demandes et de dépôts gouvernementaux.
Dans les cas où nous décidons de vendre, d’acheter, de fusionner ou de réorganiser nos activités dans certains pays, cela peut impliquer que nous divulguions des données personnelles à des acheteurs potentiels ou réels et à leurs conseillers, ou que nous recevions des données personnelles de vendeurs et de leurs conseillers.
- Choix et modifications des informations
Nos E-mails de marketing vous indiquent comment «refuser» de recevoir d’autres courriels de marketing. Si vous vous désabonnez, nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non marketing. Les e-mails non marketing incluent les e-mails concernant vos comptes et nos relations commerciales avec vous, et peuvent inclure une demande de participation à des enquêtes concernant votre utilisation et votre satisfaction des Services.
Vous pouvez nous envoyer des demandes concernant vos informations personnelles via notre e-mail:
Bien que nous et d’autres vous donnions certains choix, comme indiqué dans la présente politique, il existe de nombreuses façons dont les signaux du navigateur Web (y compris «Ne pas suivre» ou «DNT») et des mécanismes similaires peuvent indiquer votre choix de désactiver le suivi, et nous peut ne pas connaître ni honorer chacun de ces mécanismes. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser la gamme d’autres outils pour contrôler la collecte et l’utilisation des données, y compris les contrôles décrits dans cette Politique.
- Transfert international d’informations personnelles
Nous pouvons fournir des produits et services en utilisant des ressources et des serveurs situés dans différents pays du monde. Lorsque vos informations personnelles sont transférées de l’UE vers l’extérieur de l’Espace économique européen (EEE), des mesures de sécurité et des garanties appropriées sont mises en place pour protéger vos informations et nous nous assurons que tous les transferts de vos informations sont conformes à la législation applicable en matière de protection des données, et sont effectuées conformément à nos instructions.
- Liens vers d’autres sites Web
Notre site contient des liens menant à d’autres sites Web. Si vous cliquez sur ces liens, la société n’est pas responsable de vos données et de votre protection de la vie privée. La visite de ces sites Web n’est pas régie par cet accord de Politique de Confidentialité. Assurez-vous de lire la documentation relative à la politique de confidentialité du site Web auquel vous accédez depuis notre site.
- EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ
La société décline toute responsabilité pour tous frais, dépenses, perte de profits, atteinte à la réputation, dommages, responsabilités ou toute autre forme de perte ou de dommage que vous pourriez subir du fait de votre décision de nous fournir vos données personnelles. Cette exclusion de responsabilité ne s’applique pas aux utilisateurs des juridictions où ces exclusions de responsabilité ne sont pas autorisées.
- Modifications de cette Politique de Confidentialité
La Société peut apporter des modifications à cette Politique à tout moment en publiant une nouvelle édition révisée sur le Site. Dans le cas où une version révisée comprend des modifications substantielles que nous apportons, elle entrera en vigueur immédiatement et notée par la date de mise à jour ci-dessus. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes informer de tout changement. Votre utilisation continue de celui-ci après de telles modifications constituera votre consentement et votre acceptation de ces modifications.
- Divisibilité
Si une disposition de la présente Politique de confidentialité est interdite par la loi ou jugée inapplicable, cette disposition sera supprimée et les autres dispositions des présentes ne seront pas affectées de telle sorte que la présente Politique demeurera pleinement en vigueur comme si une telle disposition inapplicable n’avait jamais fait partie des présentes.
- Coordonnées
Toute demande concernant les données personnelles fournies, y compris les demandes d’accès, de correction ou de suppression de vos données personnelles, doit être adressée à:
La société ne fournit aucun délai de réponse garanti mais fera un effort de bonne foi pour répondre aux questions dans les 5 (cinq) jours ouvrables.
